No hace falta decir que vivimos en la era de la inteligencia artificial. Las posibilidades de la IA son ilimitadas y apenas están comenzando a explorarse. Ahora, millones de personas están recurriendo a la IA para una de las tareas más personales: la terapia. Con una escasez global de terapeutas y un aumento de los problemas de salud mental, estos robots impulsados por IA ofrecen soporte asequible, conveniente e instantáneo.
Recientemente, una mujer en Inglaterra reveló que recurrió a un terapeuta de inteligencia artificial cuando tuvo ataques de pánico. Metro informó. Al describir su experiencia, Molly Pennington dijo que era «absolutamente cínica» acerca de su uso, pero decidió darle una oportunidad. Primero escribe terapia de IA en Google, hace clic en el primer enlace y dice: «Esto no sustituye la ayuda médica o profesional».
Luego lo conectaron con un terapeuta de inteligencia artificial que le preguntó su nombre y cómo podría ayudarlo a través de mensajes automatizados. La señora Pennington explicó que estaba sufriendo un ataque de pánico. Luego, el robot la guió a través de varios ejercicios básicos centrándose en su respiración. La mujer dijo que los ejercicios la ayudaron y sus ataques de pánico comenzaron a disminuir.
Aunque tuvo una experiencia positiva, no podía lidiar con el hecho de no haber conectado con un hombre y se sentía un poco incómoda.
La señora Pennington dijo Metro»De alguna manera me pareció ineficaz y poco sincero. Nunca he tenido esa sensación en la terapia tradicional; admito que tal vez porque solo he tenido la suerte de trabajar con terapeutas fantásticos y sé que son humanos.»
También le preocupaba que un terapeuta de IA pudiera manejar una situación más compleja que un ataque de pánico.
»No me malinterpretes, me alegro de haberlo probado y definitivamente me ayudó esta vez, pero No sé si personalmente volvería a utilizar la terapia con IA», dijo.
»No me veo recurriendo a él para obtener consejos generales, como preocuparme por el trabajo o discutir con miembros de la familia. Y si me entra el pánico, me gusta ver un vídeo en YouTube de un movimiento básico guiado», añadió.
Sin embargo, señaló que el tratamiento privado es caro y no todo el mundo puede permitírselo.
«Sólo el tiempo dirá si la terapia con IA es mejor que nada. Mientras esperamos una respuesta, espero que nuestros más vulnerables no paguen el precio», añadió.