Al igual que Google, Meta y Microsoft, OpenAI ofrece chatbots en línea y otras herramientas de inteligencia artificial que pueden escribir publicaciones en redes sociales, crear imágenes fotorrealistas y escribir programas de computadora. En su informe, la agencia dijo que sus herramientas se utilizaron en campañas de influencia que los investigadores han rastreado a lo largo de los años, incluida una campaña rusa llamada Doppelganger y una campaña china llamada Spamflage.
La campaña Doppelganger utilizó la tecnología de OpenAI para crear comentarios anti-Ucrania publicados en X en inglés, francés, alemán, italiano y polaco, dijo OpenAI. Las herramientas de la empresa se utilizaron para traducir y editar artículos que apoyaban a Rusia en la guerra en Ucrania al inglés y al francés, y para convertir artículos de noticias contra Ucrania en publicaciones de Facebook.
Las herramientas de OpenAI se utilizaron en una campaña rusa previamente desconocida dirigida a personas en Ucrania, Moldavia, los Estados bálticos y Estados Unidos, principalmente a través del servicio de mensajería Telegram, dijo la compañía. La campaña utilizó IA para crear comentarios en ruso e inglés sobre la guerra en Ucrania, la situación política en Moldavia y la política estadounidense. La iniciativa también utilizó herramientas OpenAI para depurar código informático diseñado para publicar información automáticamente en Telegram.
Los comentarios políticos recibieron pocas respuestas y «me gusta», dijo OpenAI. Los esfuerzos también fueron a veces poco sofisticados. En un momento, la campaña publicó un texto aparentemente generado por IA que decía «Modelos de lenguaje de IA, estoy aquí para ayudar y brindar la retroalimentación deseada», decía una publicación. En otros momentos, se publicó en un inglés deficiente, lo que llevó a la iniciativa OpenAI a llamarlo «mala gramática».
Spamflage, atribuido durante mucho tiempo a China, utilizó la tecnología OpenAI para depurar el código, obtener consejos sobre cómo analizar las redes sociales y analizar eventos actuales, dijo OpenAI. Sus herramientas también se utilizaron para crear publicaciones en las redes sociales que menospreciaban a las personas críticas con el gobierno chino.