Los continuos cambios en el comercio electrónico podrían provocar que se llegase a pensar que el modelo de comercio electrónico ha cambiado para siempre. Se comentan los aspectos más importantes al respecto.
Un sitio web como lugar de venta de productos y servicios
Sigue siendo adecuado crear una página web moderna y rentable. Para conseguir ambos objetivos hay que contar con los servicios de una empresa del sector que ofrezca: alojamiento web, registro de dominios, diseño con inteligencia artificial y atención al cliente durante las 24 horas. El apoyo de los profesionales es la mejor manera de conseguir que cualquier persona que quiera abrir un comercio en la red pueda hacerlo sin necesidad de tener conocimientos concretos de HTML o de otros lenguajes de programación. Al mismo tiempo, disponer de complementos relacionados con la seguridad de las transacciones (como el sello SSL o la protección frente a los ataques DDoS) ayuda a vender más y protegerse frente a posibles ciberataques. Respecto al diseño, diferenciarse de la competencia con propuestas a base de inteligencia artificial es un importante primer paso para vender más y para convertir cualquier idea comercial en un futuro éxito.
Otras claves para crear un sitio web pasan por elegir un nombre de dominio corto que se recuerde con facilidad. Al contratar el alojamiento web hay que comprobar si se trata de un servidor dedicado o si se trabaja en la nube de Internet. Así, es más sencillo descargarse una copia de seguridad y no lastrar la operatividad de la página. Igualmente importante es la velocidad de carga que es uno de los aspectos más importantes en términos de posicionamiento por parte de los buscadores de Internet. Estos detalles técnicos son solo el primer paso antes de que comience el trabajo real.
Vender en Internet: trucos y consejos
Para que un cliente llegue a una tienda virtual es necesario que este pueda acceder a la oferta desde un buscador. Ello se consigue gracias a una estrategia de SEO que incluya palabras y frases claves, descripciones de cada contenido y etiquetas en las imágenes. En los contenidos, las fichas descriptivas y el servicio de ayuda al cliente están los tres pilares de una tienda exitosa. Pero si no se conoce la respuesta de los usuarios será complicado avanzar o conseguir ir superando obstáculos. En ocasiones, se abre un comercio electrónico y se esperan resultados, pero no se analiza cómo se está comportando el cliente final. Revisar este aspecto ayuda muchísimo a conseguir mayores objetivos.
Igualmente decisivo es conocer el nivel de ventas y saber si este cumple con lo estipulado en el plan inicial. Siempre se ha de contar con un calendario de objetivos que se debe ir superando progresivamente. Es decir, aunque se cuente con una interesante oferta de productos y servicios, si no se dispone de un sitio web, y se apuesta por vender en otras plataformas, se estará perdiendo parte del alcance real de la propuesta. Por ello, se concluye que una web de ventas sigue siendo insustituible para generar beneficios.
