Transmisión en vivo de Twitter con Ron DeSantis y Elon Musk afectados por fallas técnicas

Nueva York
CNN
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El evento de transmisión en vivo de Twitter con el gobernador de Florida, Ron DeSantis, se bloqueó y se retrasó el miércoles, con cientos de miles de usuarios iniciando sesión para escuchar a DeSantis. Anuncia su oferta a la Casa Blanca.

El audio del evento de transmisión en vivo, realizado en Twitter Space y presentado por el propietario Elon Musk y el empresario tecnológico David Sachs, se cortó a los pocos minutos del comienzo.

«Tenemos tanta gente aquí que estamos derritiendo los servidores», dijo Sacks en un momento.

Más de 500.000 usuarios de Twitter se unieron al evento, que finalmente terminó y luego se reanudó, lo que retrasó el anuncio de DeSantis casi media hora. Cuando se relanzó el evento con una cuenta de Sax, solo 250 000 usuarios finalmente lo escucharon.

Twitter se ha enfrentado a muchos desafíos Averías y problemas técnicos. Musk subió al escenario a fines del año pasado. Poco después de adquirir la empresa, Musk despidió a una gran cantidad de empleados técnicos y de otro tipo y redujo la capacidad del servidor de Twitter en un esfuerzo por reducir costos.

En los últimos meses, Twitter se ha enfrentado Múltiples cortes de servicio Esto afectó la capacidad de miles de usuarios para acceder al sitio, ver imágenes y leer tweets en sus líneas de tiempo. Los usuarios han informado previamente problemas con la herramienta de autenticación de dos factores de la aplicación, viendo las respuestas enumeradas arriba en lugar de las respuestas enumeradas debajo del tweet, y los tweets antiguos aparecen repetidamente en su feed o notas.

Musk y Sachs reconocieron el miércoles que la capacidad limitada de los servidores de Twitter influyó en los problemas que enfrentó para organizar el evento de DeSantis. «Creo que rompiste Internet allí», dijo Sachs cuando se reanudó el evento.

La pareja agregó que el seguimiento de Musk de más de 140 millones de usuarios también puede haber contribuido al problema. “Si multiplicas medio millón de personas en una habitación con una cuenta que tiene más de 100 millones de seguidores, creo que está caído, que es la cuenta de Elon, y creo que crea una escala sin precedentes”, dijo Sachs.

Al tratar de darle un giro positivo al problema del lanzamiento, Sacks dijo: «Sabes que estás abriendo nuevos caminos cuando hay errores y problemas de escalabilidad».

El producto Spaces de Twitter no se creó para organizar eventos con cientos de miles de espectadores. La mayoría de los otros espacios tienen varios cientos de oyentes simultáneos. Space fue descrito como una herramienta «prototípica» y «dificultad» por un ex empleado de Twitter familiarizado con su desarrollo.

“Spaces es principalmente un prototipo, no un producto terminado”, dijo el exempleado a CNN. «Esta es una prueba beta interminable».

Space se basa en una combinación de la infraestructura tecnológica de Twitter y los servidores de Amazon Web Services, «cosas que no están destinadas a manejar el tráfico del tamaño de Twitter», agregaron.

Twitter adquirió la plataforma de transmisión de video Periscope en 2015. El exempleado dijo que Twitter Spaces se construyó sobre la infraestructura existente de Periscope y no se integró correctamente con Twitter, lo que puede haber contribuido a los problemas técnicos del miércoles.

Después del reinicio, el evento duró aproximadamente una hora. Sachs nuevamente reconoció el contratiempo al final y dijo: «No se trata de cómo comienzas, sino de cómo terminas, y terminamos con fuerza».

—Kit Maher de CNN contribuyó a este informe.